店鋪轉手不買舊賬 預付洗車卡不能用
本報訊(記者 陳仕平 通訊員 黃金花)近日,紫金縣消委會接到黃某投訴,稱其兩個月前在縣城某汽車養護中心購買了一張150 元的預付式洗車卡,但該養護中心在未通知顧客的情況下將洗車場轉讓,導致黃某尚未使用的洗車卡被新店主告知不能消費,希望消委會能夠幫助維權。
紫金縣消委會認為,原經營者未經消費者同意就擅自轉移義務,是對消費者合法權益的侵害,新的經營者作為原經營者債權債務的受讓人,也理應繼續履行合同義務。在工作人員的耐心調解下,雙方達成協議,新店主最終答應黃某可持原洗車預付卡到洗車中心繼續消費。
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