家住萬隆一品 2 棟的甄女士幾天前很是郁悶，晚上 10 點多從客家文化公園運動完回家，到了樓下，發現門禁系統打不開，于是按下自己家的門鈴，但是沒人在家……甄女士等待了近一個鐘，直到有另一位業主進門，甄女士才跟著進入。

     甄女士向物業進行了投訴，物業人員告訴她，由于門禁系統進行了升級，部分業主的門卡出現不兼容，要到物業管理處去刷卡升級才能用。此前，物業曾經通過張貼公告等方式告知了業主，而甄女士沒有注意到。

     據了解，萬隆一品小區的門禁由于此前多次出現打不開的現象，物業公司在8 月中旬進行了升級。升級后，部分業主的門卡無法兼容，要到管理處刷卡升級，甄女士的門卡就是要升級的其中一部分。“物業平時也可以多組織一些活動，促進業主間的交流，一棟樓大家混個面熟，以后遇到類似的情況，或者沒帶門卡家里又沒人什么的，讓鄰居幫個忙就行了，遠親不如近鄰嘛！”有業主建議。

     本報記者 岳超群 通訊員 劉志剛