將摩托停放在醫院停車場，從保安手中領取停車卡，但不到一個小時的時間，摩托車竟然丟了，可停車卡還在自己手里。面對車主陳女士的質疑，保安公司負責人稱醫院只為車主提供停車服務，不提供保管服務，因此無法答應陳女士提出的賠償請求。(詳見本報8月18日A4版報道)

     “只停車，不保管”其實是普遍現象，許多停車場在提供服務時聲明，只提供車輛停放服務，不承擔保管責任，這種不公平現象曾被評為廣東“十大消費潛規則”。從法律的角度講，停車場只要收取了車主的停車費，就形成了保管合同關系，一旦車輛在停車場內發生損壞，停車場肯定要負責任。即便在收費公示牌和“停車須知”中明確 “ 只提供停放場地，不負責保管”，因這種條例與法律規定不符，也屬無效的規定，也就是 “霸王條款”，對此，政府相關部門已經出臺了相關規定，只停車，不保管是違規行為。

     生活中的“消費潛規則”并不少，很多消費者都意識到，“潛規則”侵犯了其合理利益，但往往又因為沒有明確的法律法規、行政指引而忍氣吞聲，維權無門。所以，針對消費潛規則，政府部門要有一個轉型，從消費者的角度出臺“明規則、顯規則”，降低維權成本、提高侵害消費者的商家違法成本，將有助于減少 “潛規則”。

鄭婷影