9 日，市區西堤路星河灣畔業主在小區大門口拉出一條“只收錢、不管理、無良物業、滾出小區、業主維權、停止交費”的橫幅，引發小區物業管理方不滿。物業負責人欲將橫幅撤掉，但業主不同意，雙方因此發生沖突。最后，管轄派出所趕來，將小區業委會主任和物業相關負責人帶走調查。

現場

物業與業主生沖突

9 日，記者接到星河灣畔小區業主的報料電話，稱業主和小區物業發生沖突。

到現場后，情緒激動的業主告訴記者，發生沖突的原因是業主不讓物業拆掉業主們拉的橫幅，雙方產生爭吵，進而發生肢體沖突。而聽說發生肢體沖突后，小區里部分業主都趕來與物業理論，場面一度失去控制，矛盾進一步激化。好在，轄區派出所民警及時趕到現場，將物業管理處負責人和業主代表帶走調查。

業主

小區管理問題多多

小區業主告訴記者，現在的物業對小區的管理越來越差，業主們反映情況后，物業要么不作為，要么態度惡劣。住在A棟12 樓的毛女士說，有一次她出門，發現對門鄰居的門被人撬開了，遂急忙跑去保安室報案，但最后發現小區里的監控都壞了，根本查不到。陳女士也說，3 樓也有兩家的門被撬開了，同樣查不到是誰干的。小區里每棟大樓的門禁都讓物業拆掉了，所以才會有小偷。

另外，業主們也反映，每棟樓樓頂的二次供水池，已經很久沒有人去管過了，也不知道衛生情況怎么樣；電梯壞了，物業也不會維修，更不用說定時檢修了。此外，小區還存在垃圾成堆、保安不巡邏等問題。

物業

繳清欠費才肯退場

據記者了解，小區業主與物業的矛盾早在去年就已經開始。 2013 年，業主們發現小區物業管理水平越來越差，業主反映小區里的問題，物業也不予回應，小區里的居住環境越來越差。據業主介紹，之前的物業公司在2013 年 11 月份退場，退場后由旭鵬物業公司接收，但是小區具體管理是由現在物業管理處相關負責人劉先生負責。

劉先生表示，剛開始物業管理處是以自己的名義掛靠在旭鵬物業公司名下，小區的管理實際是他在做，后來自己又成立了現在的廣源物業公司。據他介紹，廣源物業接手小區管理是經過當時的業委會主任同意的，可是現在的業委會委員稱，他們并不知道這回事，只知道是小區的業主自己在做，不具備資質。

現在的業委會要求廣源物業退場，并已與其他物業公司簽訂合同，但是廣源物業反對。劉先生說，要求廣源物業退場可以，但業主必須把所欠的20 多萬物業費交清，否則沒辦法退場。

本報記者 楊建芳