本報訊（記者 吳奕鎮(zhèn) 通訊員 龍晶卉）市區(qū)天然氣置換工作已經(jīng)開展一個月時間，日前，本報記者接到市區(qū)河源大道某小區(qū)業(yè)主劉女士的來電，稱在天然氣置換過程中，有自稱某品牌商家的銷售人員上門推銷可以用于天然氣使用的燃?xì)饩撸�不過業(yè)主們咨詢城管部門以及燃?xì)夤�司后得知，原來這些推銷人員不僅不可信，而且還會給天然氣置換帶來不便。

記者了解到，市區(qū)天然氣置換自11 月15 日啟動以來，整體平穩(wěn)推進(jìn)，目前已完成33 個片區(qū)中的7 個片區(qū)、近5000 戶居民用戶的置換。據(jù)劉女士介紹，本月初他們所在小區(qū)置換天然氣，就在前一天，有自稱某燃?xì)饩咂放粕碳业匿N售人員上門向她推銷燃?xì)饩撸�自稱該燃?xì)饩呖捎锰烊粴猓�且價格相對便宜，一番了解之后她便購買了一套。然而，當(dāng)工作人員上門置換天然氣時卻發(fā)現(xiàn)，劉女士所購買的燃?xì)饩吒�本無法使用天然氣。

據(jù)市新奧燃?xì)庥邢薰�司工作人員介紹，天然氣置換前，工作人員會對符合改造要求的燃?xì)饩哌M(jìn)行改造，改造單位也是由燃?xì)夤�司在有資質(zhì)的企業(yè)中擇優(yōu)選擇，如發(fā)現(xiàn)改造人員確實存在以銷售為目的的違規(guī)行為，該公司會立即清退。目前該公司已接到兩起由于其它燃?xì)饩咪N售廠家在為用戶更換安裝熱水器時，接錯氣管和水管，造成同一棟樓多個用戶家中燃?xì)庠O(shè)施損壞的事件。

對此，工作人員提醒，改造、置換天然氣當(dāng)天，工作人員會佩戴由市城管局核發(fā)的工作證件上門服務(wù)，業(yè)主們應(yīng)仔細(xì)核查上門人員身份。另外，燃?xì)饩吒脑煨枰�具有專業(yè)資質(zhì)人員上門服務(wù)，個別人以“專業(yè)改造”、“什么情況都能改造，百分百安全”等名義誤導(dǎo)用戶，私自承攬改造業(yè)務(wù)，甚至對一些不符合改造條件的燃?xì)饩哌M(jìn)行改造，不僅改造質(zhì)量得不到保障，甚至影響用戶的用氣安全，請用戶不要輕信。

“希望廣大業(yè)主共同監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)強(qiáng)迫推銷燃?xì)饩呋驘o理由拒絕改造的，可以在置換當(dāng)天到設(shè)在小區(qū)內(nèi)的燃?xì)夤�司宣傳咨詢點投訴。”工作人員還表示，由于置換現(xiàn)場進(jìn)入各小區(qū)的燃?xì)饩咪N售廠家較多，難免會造成置換現(xiàn)場秩序混亂，各小區(qū)物業(yè)管理單位應(yīng)對進(jìn)入小區(qū)的燃?xì)饩咪N售單位進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和規(guī)范管理，提醒用戶謹(jǐn)防燃?xì)饩咪N售廠家假借燃?xì)夤�司名義上門推銷。