本報訊（記者 劉曦）昨日，市創文辦組織市區窗口單位召開創文迎檢工作會議。會議強調，各服務窗口要對照創文的標準，認真開展排查整改，要做到形象優雅、環境優美、秩序優良、服務優質等“四優”標準，以良好的形象迎接考核。

近日，市創文督查組對市區各服務窗口進行了實地察看，發現大部分服務窗口都能做到內外衛生整潔、秩序良好，為市民提供優質的服務，有創文宣傳氛圍。但檢查中也發現一些窗口仍然存在衛生死角、投訴機制不健全、文明禮儀宣傳不到位等問題。

市委常委、宣傳部部長、市創文領導小組執行副組長吳善平指出，各窗口單位要認真排查問題，嚴格落實整改工作，狠抓窗口態度冷漠、辦事效率低下現象；狠抓窗口人員缺崗問題，杜絕群眾排長隊現象；抓好內外環境凈化、綠化、美化；抓好窗口內外秩序，門內辦事井然有序，門前車輛停放整齊；抓好窗口服務標準、項目、流程掛墻公示問題，為廣大市民群眾辦事提供“一目了然”的服務環境；抓好氛圍營造，窗口單位等要張貼社會主義核心價值觀和文明禮儀等內容的宣傳畫，電子顯示屏要滾動播放文明宣傳標語，大力弘揚社會主義核心價值觀，以良好的形象迎接考核，確保不丟分。

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督查入戶宣傳工作 提高“創文”知曉率

本報訊（記者 劉曦）日前，源城區創文辦通報了前段時間創文入戶宣傳工作檢查情況。抽檢結果顯示，當前，源城區創文宣傳入戶率為72.2%，該區正進行第三次入戶宣傳。

據悉，上月下旬，源城創文辦組織檢查組，對市區創建全國文明城市掛鉤聯系社區工作和入戶宣傳的落實情況進行檢查。檢查采取隨機抽查的形式進行，對上城、新江、東埔、源西 4 個街道分別抽查了3 個社區，每個社區抽查20 戶居民，主要了解創文入戶宣傳工作的具體落實情況，聽取市民對創文的意見建議。源城區創文辦要求，各單位要認真總結前兩次入戶宣傳工作情況，端正工作態度，明確工作方式方法，在第三次入戶宣傳創文工作中查漏補缺，進一步提高市民群眾對創文工作的知曉率和支持率。