本報(bào)訊 記者 鄭婷影 天然氣置換完成后，用戶要憑改造工作單和 IC 卡到營業(yè)廳辦理補(bǔ)氣手續(xù)，用戶剩余的石油氣量將換算成天然氣立方數(shù)使用，可是萬隆一品的業(yè)主朱女士當(dāng)時(shí)沒有去辦理補(bǔ)氣，如今快兩個(gè)月了，改造單據(jù)也找不到了，還能補(bǔ)回來嗎？對此，河源市新奧燃?xì)夤�司表示，工作人員將查找到朱女士家《民用燃?xì)饩吒脑旃ぷ鲉巍返拇鎲危�再進(jìn)行換數(shù)補(bǔ)氣。

朱女士所在的小區(qū)于今年1 月份進(jìn)行天然氣置換工作，完成置換工作后，家里一直使用天然氣。直到上個(gè)星期，朱女士發(fā)現(xiàn)自己爐灶打不開了，原來是天然氣用完了。朱女士說：“去年12 月，我剛剛充了500 多元，以前能用差不多半年，如今只用了3 個(gè)多月。”置換天然氣后，居民用氣成本將節(jié)約15% 左右，可是朱女士家的天然氣怎么那么不耐用？原來，天然氣置換完成后，朱女士家并沒有到營業(yè)廳辦理補(bǔ)氣手續(xù)，也就是說，朱女士 3 個(gè)多月來，一直按照液化石油氣的立方數(shù)在使用。“ 那不是虧大了？”朱女士說，自己壓根不知道還要進(jìn)行補(bǔ)氣手續(xù)，當(dāng)時(shí)工作人員給的工作單也找不到了，現(xiàn)在還能補(bǔ)回來嗎？

記者從河源新奧燃?xì)庥邢薰�司了解到，天然氣置換成功后，燃?xì)馄骶吒脑焓┕と藛T和用戶已經(jīng)在《民用燃?xì)饩吒脑旃ぷ鲉巍飞洗_認(rèn)了表內(nèi)剩余氣量，表內(nèi)剩余氣量可以繼續(xù)使用，但用戶要憑改造工作單和 IC 卡到營業(yè)廳辦理補(bǔ)氣手續(xù)，燃?xì)夤�司會按照剩余氣量的原價(jià)值，與天然氣單價(jià)進(jìn)行等值換算，補(bǔ)天然氣給用戶。

一般來說，補(bǔ)氣手續(xù)越早辦理越好，不過，針對朱女士這種情況，燃?xì)夤�司表示，朱女士可到營業(yè)廳說明情況，工作人員將查找到朱女士家《民用燃?xì)饩吒脑旃ぷ鲉巍返拇鎲�，再進(jìn)行換數(shù)補(bǔ)氣。