丁建庭工作室出品
■丁建庭

近日，意大利品牌D&G因為《起筷吃飯》的主題廣告以及隨后設計師的不當言論，引發中國網友的極大不滿。與此同時，網友又不約而同為央視新聞發布的一條題為“你真的懂中國的筷子嗎？”的短視頻點贊。這條視頻通過一雙雙筷子訴說了不同的人生經歷和記憶，激發了人們的情感和文化共鳴。許多人留言稱，“央視的回應高級得讓人想哭”。

從廣告內容到事后回應，D&G這一次讓中國網友的情感很受傷，所以廣大網友憤起斥之。這是國人情感的一種自然流露，是愛國主義的一種表現。但在批評或者抵制的同時，我們也要思考D&G為什么會這樣看待和對待中國。從近些年爆發的對華不友好事件來看，像D&G這樣看待和對待中國的商家、電視節目、國外民眾，并非孤例。從很大程度上說，這也是東西方文化沖突和摩擦的體現。究其根源，既有一些機構和民眾別有用心、有意為之的因素，也有西方社會對中國缺乏客觀認知、對中國文化帶有誤解和偏見的原因。

這是一個開放融通的時代，“地球村”居民之間的交流往來日益頻繁，對彼此的認知也越來越客觀和深入。但相對整個“地球村”的人口基數而言，不管是走出國門的中國人還是走進中國的外國人，仍屬于少數。因為缺乏直接感觀體驗，一些人的認知難免不符實際，或者以道聽途說為真相，或者還停留在幾十年前的書本知識中。比如，某國外節目仍把中國人描繪為戴斗笠、插發髻的形象，一些人還認為今日中國仍是改革開放前的貧弱狀態。要消除這種刻板印象，最好的辦法當然是讓這些人多來中國走一走、看一看，親自體悟中國的文化魅力和發展變化。但另一個方面，也迫切需要我們講好中國故事、傳播好中國文化。

央視此次發布的短視頻，之所以能引起人們的共鳴，恰恰就在于把中國故事講生動了、把筷子文化講準確了。古人云：“大音希聲。”相比簡單的批評、斥責甚至謾罵，央視的這條視頻和緩了許多、溫暖了許多，卻也有力了許多、自信了許多。而從傳播的角度來看，也更容易讓人接受，特別是在潛移默化中了解和認識中國的筷子文化和中國人民的精神風貌。或許正是這個原因，央視在特殊節點發布的這條指向明確的視頻，被許多網友視作對D&G事件的一種“高級回應”。高就高在它抓住了人們的情感共鳴點，它沒有簡單告訴你什么是正確的，也沒有用標簽和口號煽動大眾情緒，潤物無聲卻體現了高度的文化自信。這正是我們立足世界民族之林最深沉、最持久的力量源泉。

講好中國故事、消除文化偏見，需要多一些這樣的“高級回應”。