本報訊記者劉世銘彭茂洋 蘇遠龍實習生鄒玉琳通訊員肖美娜2020年春運已全面拉開序幕，據悉，今年春運從1月10日持續到2月18日，共計40天。面對已經到來的春運，我市公安、團委、鐵路、公路等部門積極應對，采取多種措施保障春運期間旅客安全出行。

在河源火車站，候車大廳內熙熙攘攘，大批旅客踏上返鄉之路，井然有序地通過驗票機快速進站。河源火車站客運負責人告訴記者，目前河源站客流平穩，日發送旅客較平時增長9%，預計整個春運期間，河源站將發送旅客16萬多人次。據了解，春運期間，河源火車站采取依據客流變化動態調整安檢和驗證通道的方式，高峰期車站人工安檢和自助驗證通道全部開放，全力保障旅客出行順暢。同時，河源站還通過各項細節保障，圍繞國家、省、市對春運提出的工作目標，打造平安春運、有序春運、溫馨春運，讓廣大旅客平安回家。

在新城客運站與河源市汽車總站，記者看到，因為春運高峰尚未到來，我市的長途汽車站目前客流尚且平穩，并未出現人山人海的畫面。河源市粵運汽車運輸有限公司負責人說，為滿足春運期間旅客出行需求，汽車站將會根據往年客流情況和今年變化因素，加強對重點地區和高峰時段運力的組織，預備了充足運力（春運期間共安排10臺車輛共410個座位作為應急運力），科學預測和準確把握旅客流量，合理編制春運增開線路、車輛、班次、發車時間表，并會及時對外發布，保證重點地區、重點線路和重點時段的旅客運輸需求。該負責人預計，整個春運期間或發車11萬人次，春運高峰期預計在1月18日至23日、1月26日至1月31日兩個時間段出現。

自春運啟動以來，我市公安局除了加強對交通的疏導外，還啟動了14個春運執勤服務站點，為過往司乘人員免費提供溫開水、搶險救援、醫療救助、事故快出快賠等服務。據悉，在河源14個春運執勤服務點中，有5個為省級春運執勤點，分別設在大廣高速連平服務區、粵贛高速公路上陵省界收費站、河惠莞高速公路龍川上坪省界等地。5個省級春運執勤服務點將實行24小時執勤，市級春運執勤服務點將實施大于8小時的查控執勤。

為給出行的旅客提供熱情、溫暖的志愿服務，近日，2020年河源志愿者服務春運“暖冬行動”暨“情滿旅途”志愿服務活動正式啟動，全市各級共青團組織協調配合有關部門單位，積極動員廣大志愿者和志愿服務團隊在全市各縣區的火車站、汽車客運站、加油站、高速公路服務區、國道等地方設立春運志愿服務點61個，為返鄉異地務工人員和旅客提供秩序維護、咨詢引導、幫扶重點旅客、交通安全勸導、應急救援等便民志愿服務。

志愿者：幫助別人是件很開心的事

昨日，在新城客運站里，兩位外地旅客拿著大包小包的行李，一路停停歇歇來到售票廳，正在售票廳值班的志愿者張瑛看了立馬迎上去，主動提出幫他們提拿行李，直到把他們送到驗票口后才回到原崗位。在隨后的半小時里，她不停地穿梭在人群中，為不同旅客提供拎包、搬運行李、指路、安全提示等服務，受到了不少旅客的點贊。“除了上班，我的業余時間幾乎都在做志愿者，從2005年開始，已經做了15年了，能幫到別人，讓旅客感受河源這座城市的溫暖，這是件讓我很高興的事。”在工作間隙，張瑛滿臉笑容地說。

武警官兵守護旅客回家路

在河源火車站，穿過返鄉的匆匆人流，一眼就看到熙熙攘攘的人流中一隊身著橄欖綠的武警官兵穿行而過，守護著旅客的回家之路。

前日下午，記者在河源火車站看到，武警官兵們在維護站內秩序之余，遇到群眾問詢、求助、負重攜幼等情況都會主動熱情幫助。他們之中，既有8年缺席“年夜飯”的老兵，也有首次參加春運執勤的官兵。正在執勤的武警河源支隊機動中隊排長尹巖說：“看到旅客返鄉，自己也會想家，但職責在身，只要能讓旅客平安順利回家，苦點、累點都值了。”